В современном мире мало кто может обойтись без интернета под рукой. Доступ во Всемирную паутину может потребоваться в любой момент. Это может быть связано с необходимостью узнать маршрут проезда до какого-либо места, ознакомиться с режимом работы банка или другого учреждения, с желанием приготовить вкусное блюдо по хорошему рецепту и так далее. Для деятельности юридических лиц предусмотрен специальный корпоративный интернет. Чтобы иметь непрерывный доступ к мобильному интернету, требуется отслеживать его трафик, и в нужный момент принять меры и предотвратить отключение. О том, как узнать остаток трафика на Билайне, будет рассказано далее.
USSD-команды
Это наиболее быстрый способ проверить остаток и узнать, сколько гигабайт трафика уже израсходовано, а сколько ещё можно использовать.
Для применения этого метода необходимо отправить с мобильного телефона запрос, в ответ на который придёт СМС-сообщение с информацией о трафике.
Комбинации следующие:
- *102# — эту команду следует набрать на клавиатуре телефона, после чего нажать на кнопку вызова. Через несколько секунд вам поступит СМС, в котором будет указан остаток трафика на данный момент. Такой способ позволяет разово ознакомиться с текущим балансом.
- 0697 — нужно набрать эту комбинацию и нажать на кнопку вызова. Оповещение об остатке пакета услуг, как и в предыдущем случае, поступит в виде СМС-сообщения.
Текст ответного сообщения может быть как на русском, так и на английском языке.
Запрос USSD-команд осуществляется на бесплатной основе, комиссия не взимается.
Если этот метод по каким-либо причинам не сработал, и вы не смогли узнать баланс, есть ещё несколько способов, которые будут рассмотрены ниже.
Голосовое меню
Чтобы упростить людям использование услуг и сделать это использование более качественным и удобным, компания Билайн разработала функцию, благодаря которой можно узнать остаток трафика посредством голосового меню. Опция даёт возможность пользователю ознакомиться с информацией о балансе по установленному тарифу.
Инструкция для применения этого метода следующая:
- Набрать с помощью клавиатуры мобильного устройства комбинацию 06745 и нажать на кнопку вызова.
- Спустя несколько секунд вам ответит автоматический информатор.
- Следовать пошаговым инструкциям, которые даёт информатор. С их помощью вы сможете узнать остаток трафика в рамках вашего тарифа.
- Чтобы применить этот метод, следует перевести мобильное устройство в режим тонового набора. Когда вы услышите от голосового информатора требуемую услугу, нужно нажать на клавиатуре телефона соответствующую кнопку.
С помощью голосового помощника также можно продлить трафик, если основной пакет уже израсходовался.
Личный кабинет
Чтобы узнать остаток трафика Билайн на телефоне, можно воспользоваться личным кабинетом. Он представляет собой отдельный раздел на официальном сайте Билайн, с помощью которого пользователь имеет возможность знакомиться со всей интересующей информацией по поводу подключённых услуг, остатка трафика и так далее. Здесь же есть функции подключения и отключения услуг, а также другие полезные опции.
Пользоваться личным кабинетом можно как на мобильном телефоне, так и через USB-модем.
Чтобы авторизоваться в личном кабинете, требуется логин и пароль. Логином может служить номер мобильного телефона.
- Получить пароль, чтобы авторизоваться в личном кабинете через USB-модем, можно следующим способом: зайти на официальный сайт Билайна, после чего нажать на раздел «USB-модем». Затем в требуемом окне указать номер телефона. Спустя небольшое количество времени вам придёт СМС-сообщение с паролем.
- Инструкция для получения пароля на мобильном телефоне: при помощи клавиатуры в режиме набора набрать комбинацию *110*9#, после чего нажать на кнопку вызова. Произойдёт запрос пароля, и через небольшой промежуток времени вы получите пароль посредством СМС-сообщения.
Для того чтобы узнать информацию о том, сколько осталось трафика, следует выполнить следующее:
- Зайти на официальный сайт Билайна.
- Авторизоваться посредством введения логина и пароля.
- После выполнения первых двух пунктов на вашем устройстве откроется личный кабинет. На экране будет указан номер телефона, а также видна информация о текущем балансе. Немного ниже на странице будут отображены данные о количестве потраченного и оставшегося трафика.
Чтобы ознакомиться с данными об остатке трафика на USB-модеме, требуется зайти с устройства в личный кабинет, нажать на «Управление счётом», потом нажать на «Мои данные», после чего выбрать «Мой баланс».
Отслеживать остаток трафика следует чаще, если осуществляется раздача интернета на несколько устройств посредством использования роутера.
Мобильное приложение
Провайдер Билайн позаботился о своих клиентах и выпустил официальное мобильное приложение «Мой Билайн», которое можно скачать на смартфон или планшет. Его функционал аналогичен функционалу личного кабинета на официальном сайте компании. С помощью этой программы можно отслеживать остаток трафика, проверять баланс, пополнять его, осуществлять управление подключёнными услугами и так далее.
Чтобы пользоваться приложением, требуется выполнить следующее:
- Скачать приложение на мобильное устройство или планшет. Для этого нужно зайти в AppStore, если на вашем устройстве установлена операционная система iOS, или в Play Маркет, если операционная система – Android.
- Открыть соответствующий магазин приложений и указать в поисковой строке слово «Билайн», затем нажать на символ лупы, чтобы запустился поиск. После того как искомая программа отобразится на экране, следует нажать на кнопку «Установить». Установка будет осуществляться на бесплатной основе.
- После установки приложения у пользователя появится возможность проверять остаток трафика. Для этого нужно открыть приложение и авторизоваться. Логином может служить номер телефона, а пароль придёт по СМС. Затем требуется зайти в раздел «Мобильный интернет». Именно здесь можно ознакомиться с информацией об остатке трафика и прояснить другие вопросы, касающиеся мобильного интернета.
Следует учитывать, что для входа в программу необходимо наличие постоянного соединения с сетью.
Служба поддержки Билайн
Проверить, сколько гигабайт осталось на тарифном плане Билайна, можно при помощи звонка в службу поддержки.
Для применения этого метода требуется предоставить оператору информацию о номере телефона и Ф.И.О. человека, на которого оформлена сим-карта.
Номера телефонов, по которым можно дозвониться до службы поддержки:
- 0611 — если звонок осуществляется с номера телефона Билайна.
- 8 800 700 06 11 — если звонок осуществляется с любого другого номера, в том числе стационарного. Позвонить можно бесплатно.
- +7 495 974 88 88 — если звонок осуществляется из международного роуминга.
После того как вы позвоните по одному из вышеперечисленных номеров, вам следует прослушать голосовое меню. Робот продублирует информацию два раза, после чего вас оповестят, через какое количество времени можно будет поговорить с оператором службы поддержки. Как правило, время для соединения с сотрудником составляет не более пяти минут.
Чтобы воспользоваться этим способом, требуется перевести мобильное устройство в режим тонового набора.
Как узнать остаток трафика на планшете
Клиентам Билайна, которые пользуются интернетом на планшетном компьютере, доступны следующие способы ознакомления с остатком трафика:
- Звонок в службу поддержки.
- Установка приложения «Мой Билайн» на планшет.
- Личное посещение любого из офисов Билайна в своём населённом пункте.
- Использование персонального кабинета на официальном сайте Билайна.
- Перестановка сим-карты в мобильное устройство и набор USSD-команды. Для этого требуется вынуть сим-карту из планшета, вставить её в смартфон, набрать комбинацию *102# и нажать на кнопку вызова.
- На самом планшете набрать USSD-команду возможности нет. Чтобы посмотреть остаток трафика, можно зайти в настройки планшетного компьютера, в разделе «Сотовые данные» нажать на «СИМ программы», после чего нажать на «Мой Билайн», а затем на «Мой баланс».
Посещение офиса Билайна
Если вы затрудняетесь самостоятельно проверить остаток трафика при помощи гаджета, у вас всегда есть возможность лично посетить одно из отделений провайдера Билайн. Сотрудники офиса по вашей просьбе окажут помощь в определении израсходованных и оставшихся гигабайт. Необходимо учитывать, что менеджеры смогут выдать информацию исключительно при наличии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность клиента.
Возможность зайти в интернет в любое время значительно облегчает жизнь. Но бывает такое, что человек пользуется мобильным интернетом слишком часто и активно, в результате чего пакет предоставляемых услуг быстро иссякает. О том, что трафик скоро закончится, может сигнализировать низкая скорость интернета. Для постоянного доступа ко Всемирной паутине следует регулярно отслеживать остаток трафика любыми подходящими способами и вовремя принимать необходимые меры, чтобы избежать отключения.
