Далеко не каждый абонент Beeline знает обо всех преимуществах услуги «Переадресация». На самом деле она может принести пользу каждому клиенту, главное изучить как правильно пользоваться переадресацией Билайн. Важность этой опции часто недооценивают, так как далеко не все подключали ее на свой номер.
Основная функция данной услуги — получение звонков даже в тот момент, когда ваш телефон находится вне зоны действия сети или выключен. Также можно получать и SMS-сообщения в качестве оповещения о непринятых звонках. Опция настраивается как на номерах абонентов Beeline, так и на продукты компаний МТС, Мегафон, Теле2 и других операторов. В этой статье мы подробно разберём виды услуги, особенности каждого вида, способы подключения и отключения, а также цены за услугу.
Условия подключения услуги
Настроить опцию может любой абонент, который желает отвечать на звонки даже тогда, когда его личный номер по каким-то причинам недоступен. Оператор предоставляет несколько способов подключения услуги, которые не займут много времени и можно выполнить самостоятельно. Однако, сразу после подключения вы сможете воспользоваться всеми преимуществами переадресации. Активировать услугу можно бесплатно. Билайн не взимает плату за подключение переадресации, а также абонентскую плату. Точную стоимость минуты разговора можно рассчитать с учетом того, на какой номер будет осуществляться перенаправление звонков.
Важно! Необязательно, чтобы телефон для переадресации был зарегистрирован в вашем регионе. Номер может принадлежать абоненту из любой точки России и даже других стран.
Тарификация осуществляется поминутно. Оплата списывается только со счёта одного абонента, который осуществляет звонок на переадресованный номер. Если он местный и принадлежит оператору Билайн, то абонент будет оплачивать звонок по цене 3,5 руб. за минуту.
Если номер, на который переадресовываются звонки является стационарным или числится в другом регионе/стране, у расчета точной стоимости есть много нюансов. О них подробнее мы расскажем далее в статье. Также точную цену с учетом всех факторов можно узнать у оператора по номеру 0611 или у менеджера в официальных точках продаж.
Виды переадресации на Билайне
Услуга переадресации с телефона абонента Билайн на другой номер имеет множество особенностей. В зависимости от выбора вида услуги можно настроить наиболее подходящий вариант. На данный момент Beeline предоставляет возможность подключить своим клиентам такие виды переадресации:
- Абсолютная. Этот вид предполагает перевод каждого входящего вызова, осуществлённого по указанному телефону, на новый. При этом абонент может находитбся в сети.
- При занятом телефоне. Если абонент отклонил входящий звонок или он уже разговаривает по телефону с другим абонентом, вызов будет переадресован.
- Если абонент недоступен или находится вне зоны действия сети. Это наиболее распространённый вид услуги, поскольку он имеет достаточно полезную функцию. Ожиданию важного звонка теперь не помешает низкий заряд батареи и плохое сетевое покрытые. Вы всегда будете в курсе входящих вызовов и сможете на них ответить даже при выключенном телефоне.
- Если абонент не отвечает. При подключении этой услуги необходимо самостоятельно задать интервал, после которого абонента переведут на другой номер. Оператор автоматически задаёт 30 секунд.
- По умолчанию. Эта опция включена в такие продукты Билайна, как «Есть контакт», «Будь в курсе» и «Будь в курсе+».
Чтобы подобрать оптимальный для себя вариант, можно обратиться за помощью к оператору или специалисту в офисе Билайн. Менеджер также поможет включить переадресацию выбранного типа на Билайне, даст полезные советы по использованию услуги.
Как установить переадресацию
Существует несколько способов подключения услуги:
- Через личный кабинет (ЛК). Для этого необходимо пройти авторизацию на официальном сайте Билайн, введя свой личный логин и пароль. Если вы впервые хотите зайти в личный кабинет, необходимо зарегистрироваться. Процесс не займёт много времени. После авторизации переходим в раздел «Настройки». Далее следует выбрать нужное значение и указать телефон, на который будет производиться переадресация, затем сохранить изменения. Здесь можно управлять опцией, а также осуществить отключение.
- С помощью USSD-команд. Для входа в ЛК необходимо иметь доступ к интернету. Если он отсутствует, предлагаем воспользоваться короткими командами.
Пользователи телефонов Самсунг и других устройств, работающих на ОС Android, а также Айфонов могут скачать приложение Билайн, с помощью которого можно управлять услугами в несколько кликов.
USSD-команды для подключения и проверки статуса
Какой код абоненту следует набирать для подключения переадресации, вы можете посмотреть в таблице, в которой указаны все USSD-запросы с учётом вида опции.
| Абсолютная переадресация | При занятом телефоне | Если абонент недоступен | Если абонент не отвечает | |
|---|---|---|---|---|
| Подключение | **21*телефон абонента# | **67*телефон абонента# | **62*телефон абонента# | **61*телефон абонента# |
| Проверка статуса | *#21# | *#67# | *#62# | *#61# |
| Отмена | ##21# | ##67# | ##62# | ##61# |
Важно! USSD-команда ##002# позволяет отключить переадресацию любого вида. Опция по умолчанию является исключением, поскольку деактивируется только вместе с услугами, в которые включена.
Отключить переадресацию на номере Билайн можно не только через USSD-команду, но и в Личном кабинете или мобильном приложении. Необходимо авторизоваться, войти в раздел «Настройки» и удалить номер, который вводили для подключения услуги.
Тарификация переадресации
Стоимость минуты звонка на переадресованный номер напрямую зависит от телефона, на который перенаправляются вызовы. Внутри региона цена минуты будет установлена в соответствии с тарифом. Если такой информации нет, то абонент за минуту разговора заплатит 3,5 рубля.
Если номер является продуктом Билайн, но находится за пределами региона абонента, то стоимость будет меняться в зависимости от выбранного вида переадресации. Цена минуты звонка на переадресованный номер по России в сети Билайн будет составлять:
- при абсолютной переадресации — 3,75 рубля, с учётом НДС;
- при условии, если абонент не отвечает или занят — 10,65 рублей, с учетом НДС.
- при условии, что телефон выключен — 10,65 рублей, с учетом НДС.
Стоимость звонков при переадресации на номер другой страны:
- страны СНГ — 67,75 рублей;
- другие страны — 416,75 руб.
Как видите подключить полезную опцию самостоятельно несложно, как и отключить при необходимости. Услуга полезна не только для корпораций, где необходимо принять все звонки от клиентов. Частные лица также могут воспользоваться услугой, чтобы всегда оставаться на связи.
