Перейти на Мегафон со своим номером возможно несколькими способами. Все из них довольно простые — а с понятными инструкциями из этой статьи ещё и доступные для любого абонента. Выбирайте удобный вариант и переходите на зелёную сторону Мегафон со своим личным номером, чтобы не потерять связи с родными, друзьями и коллегами.
Условия перехода в Мегафон
Чтобы осуществить перенос личного номера на СИМ-карту оператора Мегафон, следует учесть несколько обязательных условиях оператора.
- Важно, чтобы именно вы были владельцем того номера, который намереваетесь перебрасывать на другого провайдера. Проверить это условие можно в договоре, который заключается в салоне связи при регистрации СИМ-карты. Альтернативный вариант — это наличие доверенности на ваше имя о переносе номера.
- Один регион — второе обязательное требование от Мегафон для совершения услуги. То есть, вы должны осуществлять перенос номера в той местности, где происходила регистрация СИМ-карты.
- Перед тем, как воспользоваться услугой, следует убедиться, что на исходном номере телефона отсутствует блокировка и задолженность. Если имеется долг, его потребуется погасить за 3 для до совершения услуги.
- Сохранение номера доступно при том условии, что у абонента не изменились паспортные данные после заключения предыдущего договора об услугах связи. Если это произошло, потребуется обновить информацию у старого оператора в салоне связи.
- Ещё одно обязательное условие подразумевает, что номер не переносился ранее или же это происходило как минимум за 60 дней до осуществления новой услуги.
- Переход доступен только для пользователей федеральных номеров. При наличии городского телефона его следует перевести в нужный формат.
Способы перехода в Мегафон со своим номером
Если вы хотите перейти в компанию Мегафон со своим номером и проверили, что все условия для совершения услуги соблюдены, теперь можете познакомиться с особенностями осуществления данной опции.
- Переход на Мегафон со своим номером происходит на бесплатной основе, что, безусловно, очень приятно.
- Обращение к старому оператору не потребуется — за все необходимые действия будет отвечать новый провайдер, то есть, Мегафон. Связаться с предыдущим оператором потребуется лишь тогда, когда нужно изменить паспортные данные в договоре или оформить доверенность на другого абонента при совершении перехода.
- Клиенты услуг связи могут заказать новую СИМ-карту онлайн и ожидать доставку курьером. Правда, подобная опция доступна не во всех регионах.
- При переходе на Мегафон абоненту открывается возможность выбора удобной даты для получения новой СИМ-карты. Но есть и ограничения для этого события: важно, чтобы эта дата была не ранее 11 дней и не позднее 6 месяцев с отсчёта подачи заявления.
- Средства с баланса предыдущего номера не подвергаются переносу. Их можно получить только у прошлого оператора после предъявления паспорта для подтверждения личности.
- Следует учитывать, что в момент переноса номера возможно ограничение по услугам связи: оно обычно длится до получаса для исходящих вызовов и до 6 часов для входящих звонков. Стоит просто подождать, и все возможности СИМ-карты станут доступны.
Переход в салоне связи
После того как вы проверили, что все условия для осуществления услуги соблюдены, можете приступать непосредственно к выполнению перехода.
Для этого следует взять с собой паспорт, старую СИМ-карту и договор на оказание услуг связи с предыдущим оператором связи. С этим набором отправляйтесь в ближайший офис Мегафона — там сотрудники помогут вам оставить заявку на переход с сохранением предыдущего номера телефона. На данном этапе потребуется определиться с тарифом, но вы можете иметь в виду, что его можно изменить в любой момент.
Специалист попросит вас указать средство связи, по которому вам сообщат о готовности новой СИМ-карты — это может быть настоящий номер телефона.
Как только к вам поступит сообщение о завершении процедуры перехода, вы можете прийти в офис Мегафон и получить новую симку после предъявления паспорта. На ней следует пополнить баланс, чтобы все услуги связи стали доступными.
Такой способ подходит для клиентов любых операторов, будь то Теле2, МТС, Йота, Билайн и других. При нём не потребуется посещать офис предыдущего провайдера — одного заявления в салоне Мегафон будет достаточно. Обычно на осуществление данной услуги требуется неделя.
Переход через официальный сайт Мегафон
Отзывы абонентов подтверждают, что перенос номера на Мегафон через личный кабинет на официальном сайте — это также простой способ, который потребует всего несколько минут свободного времени. Действуйте пошагово, и у вас всё получится!
Первым делом нужно перейти на сайт Мегафон. Затем пролистайте главную страницу сайта немного вниз пока не увидите раздел «Стань абонентом Мегафона» (после раздела с тарифами).
Следующий шаг — нажмите на кнопку «Перенести свой номер». В специальное окно введите свой номер, который хотите перенести в Мегафон, укажите свой город и нажмите галочку согласия с условиями. Нажмите на кнопку «Начать перенос номера».
После всех вышеперечисленных пунктов перед вами отобразится окно с электронной формой для заполнения. В ней потребуется указать личные паспортные данные, а также уточнить желаемый тарифный план на будущей СИМ-карте Мегафона.
Далее вы отправляете запрос оператору простым нажатием кнопки. В этот момент можно заказать доставку новой симки с помощью курьера, если, конечно, такая возможность предусматривается в вашем регионе проживания.
Вам обязательно сообщат о готовности новой СИМ-карты. Если вы предпочли посещение салона связи при её получении, явитесь туда в назначенный день.
Что делать, если возникли проблемы с переходом
Если вы правильно подали заявление о переходе на Мегафон с сохранением личного номера, но получили отказ, стоит разобраться в причинах такого решения. Получить консультацию специалиста о способах устранения проблемы вы можете в салоне связи Мегафон. Сотрудник поможет разобраться с отказом и возобновит заявку на перенос номера.
Со специалистом службы поддержки можно связаться и через единый номер оператора Мегафон 8 800 550 05 00. Вызовы на него в пределах России осуществляются на бесплатной основе.
По мере чтения этой статьи вы узнали, что перейти на Мегафон с сохранением номера возможно несколькими способами, а некоторые из них даже не предполагают выход из дома! Подбирайте оптимальный вариант, действуйте в соответствии с инструкцией и пользуйтесь услугами связи Мегафон, не теряя связи с близкими людьми.
