На официальном сайте компании Мегафон имеется подробное описание одной интересной услуги, которой пользуются многие абоненты корпорации. Когда человеку много раз звонит кто-то, с кем он не желает разговаривать, или просто поступают назойливые вызовы с одного и того же номера, то есть возможность навсегда этот номер заблокировать. Предоставляя своим клиентам возможность использовать «Чёрный список», Мегафон даёт им право оградиться от ненужных людей, защитить свою частную жизнь или просто ограничить круг абонентов, которые могут с ними связаться.
При этом «Чёрный список» является базовой услугой, благодаря которой, избавляться от звонков с конкретных номеров можно без отключения телефона или смены его номера. Теперь важно лишь понимать, как работает эта услуга, в чём её особенности и как она повлияет на того человека, номер которого был занесён в список заблокированных.
Услуга «Чёрный список»
Говоря подробнее об одной из самых часто используемых опций от Мегафона, следует начать с того, что она из себя представляет. «Чёрный список» действует по всем регионам России, но ценовые условия на него везде меняются в зависимости от субъекта РФ, в котором находится пользователь. Уточнить информацию по стоимости услуги в конкретной области, автономном округе или крае вы можете на официальном сайте, по телефону горячей линии или при прямом обращении в салон мобильного оператора.
Основная информация об услуге
«Чёрный список» — это опция, при помощи которой можно создать перечень мобильных номеров, с которых вам не могут поступить входящие вызовы. Грубо говоря, вы заносите их в запретный лист и дозвониться они вам не сумеют. В случае, когда вам названивает не очень приятный и надоедливый знакомый или коллега, вы можете подключить эту опцию и занести номер того, кто неимоверно одолевает вас звонками, в «Чёрный список». После этого звонящий уже не сможет просто так попасть по адресу, поскольку при наборе вашего номера он будет слышать голосовое уведомление о том, что номер телефона введён неправильно и автоответчик будет постоянно предлагать ему проверить все числа ещё раз и повторить попытку.
Многие абоненты также интересуются возможностью избавиться от SMS и MMS с номеров других компаний, но тут им не очень повезло, поскольку услуга «Чёрный список» не подразумевает блокировку входящих сообщений и, если вам их часто присылают, то тут, видимо, придётся потерпеть. Исключения составляют случаи, когда человек подключен к тарифной линейке серии «Лайт». Но в основном текст по-прежнему будет до вас доходить, поскольку опция не распространяется на сообщения.
В отдельных случаях, звонящий вам может также услышать оповещение о том, что абонент недоступен, или о том, что аппарат абонента выключен. Управлять сервисом «Чёрный список» легче всего на сайте корпорации через ваш собственный аккаунт в личном кабинете. Зайдите в него под своими учётными данными, перейдите в нужный вам раздел и совершайте все необходимые настройки прямо в онлайн-режиме.
Также сейчас Мегафон выпустил специальное приложение для смартфонов. Оно почти ничем не отличается личного кабинета, который находится на сайте. В нём вы, помимо прочих настроек сервиса «Чёрный список», можете поменять уведомление, которое слышит заблокированный звонящий при звонке вам. Вариантов там немного, но выбор есть.
Теперь следует узнать самое интересное, а именно плату за услугу. Как и многие другие предложения, «Чёрный список» не является бесплатным. После его подключения за его использование придётся платить 1 рубль в день. Но есть и хорошая новость — само подключение бесплатно. С вас не спишутся денежные средства и за то, что вы добавляете контакт в список блокировки, а также за то, что вы отключите услугу «Чёрный список».
Таким образом заблокировать можно любой мобильный номер, однако, если на него включена переадресация, то блокировка не подействует и звонок всё равно поступит, только туда, куда его направит переадресация. Согласно обновлённым данным компании Мегафон, в «Чёрный список» можно вносить до 100 мобильных номеров телефонов.
Внимание! «Чёрный список» не станет работать, если на вашем мобильном счету менее 1 рубля, ведь в этом случае посуточную плату не смогут списать. Работа опции будет приостановлена до момента следующего пополнения баланса.
Подключение через USSD-комбинацию
Если вы хотите избавиться от звонков кого-либо, то у вас, конечно же, возникнет вопрос о том, как подключить «Чёрный список» на Мегафоне.
Первый и самый простой способ — ввод сервисной комбинации. Так вы сможете установить опцию примерно за минуту без лишних действий и затрат. Откройте поле ввода номера на вашем телефоне и наберите в нём USSD-код *130#, после чего нажмите кнопку вызова. Вы попадёте в сервисное меню, где вы сможете запросить подключение услуги «Чёрный список». По завершении операции на вашем номере появится возможность добавлять в «Чёрный список» других абонентов.
Подключение через отправку SMS
Этот метод похож на предыдущий, но его суть заключается в отправке текстового сообщения на короткий номер. Существует специальный мобильный номер, куда нужно отправлять СМС, чтобы подключить «Чёрный список» — 5130. Откройте окно ввода текстового сообщения и отправьте SMS с текстом «ДА» на этот номер, или, если вы хотите заблокировать одного конкретного абонента, наберите его телефон начиная с «+ 7», причём между плюсом и семёркой нужно поставить пробел, и отправьте текст на 5130. Как только процедура будет проведена вы получите сообщение с подтверждением активации услуги блокировки.
Настройка услуги в личном кабинете
«Чёрный список» активируется и настраивается не только при помощи комбинаций и СМС-сообщений. Мегафон давно предлагает для любителей пользоваться Всемирной паутиной свой личный кабинет, где имеется самый широкий набор функций и настроек на все случаи жизни. Зайдите с вашего мобильного устройства или персонального компьютера в интернет, посетите официальный сайт Мегафона и найдите ссылку на ваш личный кабинет в правом верхнем углу главной страницы ресурса. Чтобы зайти туда, нужно сперва зарегистрироваться под вашим номером телефона и получить пароль для открытия учётной записи. После входа в профиль вы сможете настроить и подключить любую опцию от Мегафона.
Получив доступ к учётной записи, выберите раздел «Услуги и опции». В открывшемся окне найдите небольшую ссылку с фразой «Все опции из раздела дополнительных услуг». Найдите нужное вам предложение и нажмите на блок «Подключить», который расположен напротив услуги в одной строчке с ней.
Аналогичную процедуру можно пройти, используя только официальный сайт. Просто откройте раздел «Чёрного списка» на сайте и нажмите «Подключить». Вам откроется окно, где вам нужно будет указать ваш номер телефона для получения кода подтверждения в СМС. Подтвердите подключение этим кодом, и функция будет активирована.
Звонок на горячую линию
Если вы понимаете, что не подружитесь ни с одним из описанных выше способов, то вам остаётся звонок в Мегафон, где вы расскажете менеджеру о своей проблеме, и он даст вам необходимые инструкции. Для этого совершите вызов на номер 0500. Вам откроется голосовое меню, где следует нажать цифру 0 для связи с сотрудником.
По телефону придётся сообщить ваше кодовое слово или паспортные данные. Это необходимо для подтверждения личности владельца номера телефона. Попросите оператора подключить вам «Чёрный список» и в ближайшее время вопрос будет решён.
Посещение салона связи
Также можно просто дойти до ближайшего офиса продаж Мегафона и запросить активацию на вашем номере сервиса «Чёрный список». В салон возьмите с собой паспорт и будьте готовы сообщить паспортные данные, на которые оформлена симка, и номер вашего телефона. Способ достаточно долгий и утомительный, однако, он хорош тем, что всю техническую часть берёт на себя сотрудник офиса, вам нужно лишь подождать пока «Чёрный список» будет подключён.
Блокировка и разблокировка номеров
Добавление абонентов в «Чёрный список» или удаление их оттуда является отдельной процедурой, на которой следует подробнее остановиться.
Если вы хотите занести в «Чёрный список» чей-то номер, то введите комбинацию *130*(номер телефона пользователя)#. Нажмите на вызов и в скором времени указанный абонент будет заблокирован и не сможет вам звонить.
Выше уже был указан способ отправки СМС на 5130 с текстом, где содержится нежелательный номер, начинающийся с «+ 7». Чтобы разблокировать собеседника, отправьте сообщение туда же, но только с текстом, начинающимся с «- 7». Помните, что в обоих случаях между знаком и цифрой ставится пробел.
Добавление контактов в список заблокированных возможно через личный кабинет. Но для доступа к нему нужен выход в интернет и, соответственно, устройство, поддерживающее доступ в сеть.
Важно! При занесении клиента в «Чёрный список» вы не сможете посмотреть, пытался он вам дозвониться или нет. При активированном «Чёрном списке» детализация заблокированных вызовов не ведётся.
Контролировать работу данного сервиса и получать интересующую вас информацию о состоянии списка заблокированных номеров вы можете несколькими способами.
- Откройте сервис через USSD-команду *130*3#.
- Отправьте на 5130 СМС-сообщение с текстом «инф» в русском или латинском регистре.
- Зайдите в личный кабинет на сайте Megafon и ознакомьтесь с текущим состоянием вашего «Чёрного списка».
- Совершите вызов на *130*5# с целью открытия справочного меню или отправьте сообщение со словом «help» или «помощь» на короткий номер 5130, если у вас возникли какие-либо неполадки.
Как видите, команда *130# является универсальной в этом случае. Именно от неё можно прийти ко всем остальным функциям этого сервиса. Ознакомиться со списком номеров, которые находятся у вас в блокировке вы можете также после отправки слова «список» на 5130.
Отключение «Чёрного списка»
Если по каким-либо причинам вы желаете отключить «Чёрный список» на вашей SIM-карте, то вы можете воспользоваться несколькими действенными способами деактивации этой опции.
- Наберите код *130*4# и совершите звонок. После этого действие услуги будет прекращено.
- Отправьте СМС на телефон 5130 со словом «ОТКЛ».
- При помощи «Сервис-Гида» зайдите в ваш аккаунт в личном кабинете и в разделе активных подключений выключите опцию «Чёрный список».
- Позвоните по номеру 0500 и попросите оператора отключить услугу на вашем телефоне.
- Посетите ближайший салон Мегафона, взяв с собой паспорт.
Когда вы отказываетесь от дальнейшего пользования «Чёрным списком», перечень номеров, занесённых туда, хранится ещё 30 суток. Если в течение этого времени вы снова подключите данное предложение, вам не придётся снова блокировать все эти номера. Операция завершается в течение 15 минут, после чего абонентская плата в размере 1 рубля в сутки прекращает взиматься.
Мегафон не гарантирует исправную работу функции «Чёрный список» за рубежом или в отношении номеров иностранных сотовых операторов. Перед тем, как добавлять номер в «Чёрный список» на СИМ-карте Мегафона, убедитесь в том, что он записан в международном формате, и что у вас на балансе хватает средств для поддержания блокировки и абонентских выплат. Важно учесть, что само предложение от Мегафона всё же лучше, чем аналогичная функция блокировки номеров в настройках смартфонов, которая может не оградить от высвечивающихся на экране пропущенных вызовов и СМС. Недостатком являются периодические сбои в работе услуги, происходящие по причине неполадок внутри сети.
