«Доверительный платёж» Билайн — это чрезвычайно удобная и простая опция, которая выручает абонентов в ситуациях, когда баланс предательски стремится к нулю. Если у вас сейчас нет возможности пополнить счёт, оператор Билайн возьмёт эту проблему на себя и одолжит вам нужную сумму. А обо всех способах и условиях доверительного платежа вы узнаете из этой статьи.
Условия услуги «Доверительный платёж»
Прежде чем перейти к непосредственному оформлению доверительного платежа, абоненту бывает полезно узнать об условиях данной услуги — а устроят ли его заявленные требования от провайдера Билайн?
- Услуга «Доверительный платёж» доступна лишь абонентам, которые находятся на жёлто-чёрной стороне Билайн как минимум на протяжении 2 месяцев.
- Существует специальное условие и к расходам абонента на услуги связи — за предыдущие 3 месяца они должны превышать сумму в 50 рублей.
- Оператор обещает пополнить счёт ровно на 3 дня, а к окончанию этого периода провайдер ожидает, что абонент вернёт долг с учётом заявленной комиссии. Если на этот момент оплата не будет воспроизведена, оператор удержит размер доверительного платежа тогда, когда на счёт абонента поступят средства.
- Данная услуга не доступна для пользователей услуги «Всегда на связи», а также для клиентов с постоплатной системой расчёта.
- Новая возможность активации данной опции будет доступна только после погашения предыдущего долга — сделать это можно любым удобным способом пополнения баланса.
Стоимость услуги
Абоненту Билайн не доступен выбор размера доверительного платежа — это значение определяет сам оператор на основе средних расходов на услуги связи. Причём период для расчёта предполагает последние 3 месяца. Абоненту не нужно ничего анализировать и рассчитывать — этим займётся система Билайн.
В то же время оператор самостоятельно устанавливает максимально возможный размер доверительного платежа — он достигает сумму в 450 рублей на 3 дня.
К заявленному объёму долга в обязательном порядке добавляется размер комиссии. В среднем это значение равно 15 рублям, но сумма может немного изменяться в зависимости от подключённого тарифа и других условий.
Если вы хотите заранее уточнить доступный размер кредитного лимита, прежде чем подключить услугу, можете воспользоваться специальной бесплатной командой. Этот запрос заключается в комбинации символов *141*7# — её следует набрать на клавиатуре и нажать на кнопку вызова.
Узнать доступную сумму доверительного платежа лично для вас можно также через личный кабинет на официальном сайте провайдера или в приложении «Мой Билайн».
Условия для тарифов с абонентской платой
Оператор выдвигает главное условие для клиентов с ежемесячной оплатой — доверительный платёж становится доступным для них по истечении 3 месяцев после регистрации СИМ-карты. Ещё один важный нюанс: чтобы воспользоваться услугой, следует за последний квартал потратить на услуги связи не менее 200 рублей.
Простая комбинация для активации опции выглядит так: *141#.
Многих абонентов также интересует, как отключить доверительный платёж на Билайне. На самом деле, это действие воспроизводить не нужно — услуга аннулируется на автоматической основе по истечению заявленных 3 дней.
Условия для тарифов без абонентской платы
Опцией «Доверительный платёж» могут воспользоваться и те абоненты, которые оплачивают связь на ежедневной основе или предпочитают свободную систему расчёта за использование возможностей Билайн.
Итак, чтобы взять в долг у оператора, такой клиент может ввести единую комбинацию *141#.
Если вы хотите заранее вычислить размер личного кредитного лимита, можете примерно представить, каковы ваши ежемесячные расходы на СИМ-карте Билайн. Так, если это значение достигает только 70 рублей, то на 3 дня оператор вам доверит 30 рублей в сочетании со стоимостью самой услуги 15 рублей. Если же расходы приближаются к 200 рублям, то доверительный платёж составит 100 рублей и за него придётся отдать 25 рублей. Вся эта система проста и понятна: чем больше абонент тратит на услуги связи, тем более объёмным для него будет размер доверительного платежа — но и размер комиссии также неизбежно увеличится.
Отдельные условия оператор Билайн выдвигает для абонентов с тарифом для планшета. Для них объём доверительного платежа в максимальном значении составит 300 рублей на 3 дня, а удержание за совершение услуги будет равно 25 рублям.
Условия для тарифов с домашним интернетом
Для таких клиентов выдвигается 2 обязательных условия — это расходы за последние 3 месяца, превышающие 200 рублей, а также регистрация в сети Билайн более квартала.
Команда для подключения доверительного платежа неизменно выглядит так: *141# однако, сумма услуги меняется для таких абонентов.
Так, у пользователей семейных тарифов с домашним интернетом есть возможность взять доверительный платёж в размере ежемесячной платы за тариф и добавленным рублём. При этом плата за само совершение услуги не отменяется: например, если семейный тариф обходится в 400 рублей, то Билайн может обеспечить доверительный платёж на 3 дня суммой 401 рубля и дополнить это оплатой 30 рублей за опцию.
Подключение услуги через личный кабинет
Если вы зарегистрируетесь в личном кабинете на официальном сайте Билайн, вам станут доступны различные опции управления тарифом и услугами. Через этот сервис также возможно получить доверительный платёж — это действие займёт всего лишь пару минут.
Итак, если вы впервые оказались на официальном сайте, то вам потребуется идентификация личного кабинета. Для входа в систему нужно ввести свой номер телефона и пароль, который придёт через СМСсообщение.
После авторизации необходимо перейти к разделу «Услуги» — он находится в верхней панели меню. В перечне доступных опций следует найти «Доверительный платёж» и нажать рядом с названием услуги на кнопку активации.
Пополнение баланса через личный кабинет удобно тем, что абонент заблаговременно сможет ознакомиться со всеми условиями услуги, а также узнать про размер комиссионного сбора и доступный кредитный лимит.
Удобный аналог личного кабинета, который всегда под рукой, представляет из себя приложение «Мой Билайн». Активация платежа в нём происходит по тому же принципу, что и выполнение услуги на официальном сайте провайдера.
Подключение через Call-центр
Для того чтобы подключить «Доверительный платёж» можно воспользоваться помощью специалиста Билайн. Чтобы связаться с сотрудником, вы можете позвонить по единому номеру 0611, прослушать голосовое меню и дождаться ответа оператора.
Ему потребуется озвучить свои паспортные данные для подтверждения личности и озвучить цель звонка — после этого сотрудник самостоятельно активирует доверительный платёж на СИМ-карте.
Подключение в офисе Билайн
Активировать доверительный платёж, чтобы всегда оставаться на связи, возможно также через ближайший центр обслуживания Билайн — после предъявления паспорта для подтверждения личности сотрудник самостоятельно активирует нужную опцию.
Как работает «Доверительный платёж» в роуминге
Услугой «Доверительный платёж» также можно воспользоваться и в роуминге — однако за пределами страны сумма такого долга возрастёт. Объём также вычисляется исходя из средних расходов на услуги связи.
Например, к вам на счёт в роуминге поступит 80 рублей, если в среднем ваш баланс «съедает» 100 рублей в месяц. А вот на максимальную сумму доверительного платежа в 450 могут рассчитывать абоненты, которые тратят на услуги связи 1500 рублей и более.
Ещё один важный нюанс — остаток средств на балансе не должен быть в минусе, а также больше 30 рублей.
Для активации пополнения счёта от оператора за границей стоит позвонить по номеру поддержки клиентов Билайн 0611 или написать свой запрос по адресу электронной почты otvet@beeline.ru.
Альтернативные способы пополнения баланса
Если баланс движется к меню и близок момент, когда будет отключена возможность совершать вызовы и пользоваться интернетом, оператор Билайн может сам автоматически пополнять баланс благодаря услуге «Автоплатёж». Если абонент подключит автоплатёж, его оператор будет каждый раз активировать положительное состояние баланса, когда он будет менее 50 рублей.
Данная услуга предусматривает оплату, начиная со второго дня, равную 2 рублям в сутки. Стоимость подключения опции — 10 рублей.
Сумма автоматического доверительного платежа также рассчитывается на основе средних расходов на услуги связи.
Команда для активации опции выглядит так: *141*11#. Если же вам потребуется отменить автоматический доверительный платёж, наберите комбинацию *141*10#.
Теперь вы знаете как взять доверительный платёж на номере Билайн, а также обо всех условиях и возможностях услуги. Советуем занести все специальные команды в заметки телефона, чтобы они выручили вас в сложной ситуации, когда доступ в интернет неожиданно заблокируется при отсутствии средств на балансе.
