Если у друга или родственника (абонента Теле2) закончились доступные гигабайты для выхода в интернет, это не безвыходная ситуация. Клиенты этого мобильного оператора имеют возможность поделиться свои трафиком, отправив его другому человеку. Эта услуга доступна для пользователей всех пакетных планов. Но прежде чем поделиться гигабайтами на Теле2, нужно знать обо всех ограничениях по такому предложению.
Особенности услуги
Теле2 предлагает большое количество тарифных планов с разными размерами трафика. Но даже у активных пользователей интернета бывает, что включённые в пакет гигабайты не израсходованы до конца. Так как они предварительно оплачены, терять их не хочется. Проще всего поделиться гигабайтами с друзьями или родственниками, особенно, если им недостаёт своих.
Услуга отправки своих доступных гигабайт Теле2 другому человеку бесплатна. Возможность поделиться ими введена для удобства клиентов и не приносит мобильному оператору никакого дохода.
Ограничения при переводе Гб другому абоненту
Опция «Делитесь гигабайтами» для абонентов Теле2 позволяет перевести свой остаток трафика по тарифу другому человеку. Она разработана для абонентов тарифной линейки Теле2, но имеет некоторые ограничения.
Для каких тарифных планов доступна услуга
Перекинуть свои Гб на другой номер могут абоненты, подключенные к следующим тарифным планам:
- «Мой онлайн»;
- «Мой разговор»;
- «Везде онлайн»;
- «Мой онлайн +»;
- «Мой Теле2»;
- «Премиум».
Поделиться гигабайтами можно и при наличии архивных, перечисленных выше, пакетов. Тарификации нет, процедура проста — один клиент передаёт, второй получает.
Срок действия и порядок расходования Гб
Срок действия подаренных гигабайт ограничен — всего 7 дней. Если за это время какое-то количество интернета не было использовано, оно полностью сгорает. Срок действия предложения можно продлить на 30 дней. Это получатель делает самостоятельно — именно он дальше управляет переданным трафиком.
Подарок нельзя передавать дальше, другим абонентам. Переведённые гигабайты исчезают со счёта после наступления даты, когда списывается плата по тарифу получателя.
Важно! Переданные неиспользованные гигабайты деактивируются, если сменить пакетное предложение на то, где не работает конкретная опция.
В сети действует приоритет на расход подарка. При подключении к интернету сначала тратится полученный с помощью услуги «Делитесь гигабайтами» интернет, потом обменный, если менялись минуты на Гб. Основной трафик, начисленный по тарифу, будет израсходован последним.
Поделиться интернетом на Теле2 можно при соблюдении следующих условий:
- за один раз разрешается передавать минимум 1, максимум 30 Гб;
- бонусный трафик не дарится;
- обмен происходит только внутри региона, услуга недоступна на территории Крыма и Севастополя;
- минимальный размер для передачи – 1 Гб (невозможно отправить 300, 700 Мб);
- нельзя поделиться трафиком из опции «Очень много интернета».
На другой телефон таким способом можно передать не больше одного пакета за раз.
Кому можно перевести Гб
Самое главное требование — оба участника процесса (отправитель и получатель) должны быть подключены к любому из тарифов, входящих в линейку Мой Теле2 или к их архивным версиям. Например, если у одного «Мой онлайн», а у второго «Классический», передать трафик на Теле2 невозможно.
Зная об ограничениях, легко понять, почему не получается передать гигабайты абоненту Теле2. Уточните, какой у него тариф, нет ли активного пакета, ранее полученного в подарок, где он находится.
Важно! Разрешено подключать только один пакет с подарочными Гб. Чтобы использовать следующий или передарить трафик, получатель должен сначала удалить текущий. Остатки нельзя переносить на новый расчетный период.
Так, поделиться гигабайтами можно с тем пользователем Теле2, у которого по тарифу предусмотрен оплаченный и включенный в ежемесячную оплату трафик. Всем таким клиентам опция доступна по умолчанию.
Как воспользоваться услугой
Есть несколько способов передачи трафика на другой телефон. Опция доступна через интернет, или с помощью коротких USSD-команд.
Личный кабинет
Самый простой способ для клиентов с активным подключением к сети — поделиться гигабайтами через личный кабинет. В личный кабинет можно войти через официальный сайт Теле2. Когда откроется форма входа в личный кабинет, нужно будет ввести свой номер телефона в десятизначном формате (без восьмерки в начале).
Затем, для подтверждения на мобильное устройство придёт всплывающее СМС с просьбой отправить в ответ «1». Сделайте это через форму для ввода нового сообщения.
При первом входе для подтверждения понадобится пароль из SMS. Потом в настройках можно установить постоянный, чтобы не подтверждать каждый раз вход через телефон.
Чтобы поделиться через личный кабинет гигабайтами с одного Теле2 на другой Теле2, нужно:
- нажать «войти в кабинет»;
- ввести свой номер и заранее сохранённый пароль или нажать «без пароля», чтобы получить СМС для входа;
- выбрать «подарить интернет»;
- ввести телефон получателя, размер передаваемого трафика, выбрать «продолжить».
Затем откроется отдельное окно. Там нужно будет подтвердить действие, затем подарок автоматически отправится адресату.
Мобильное приложение
Для передачи можно воспользоваться и мобильным приложением от Теле2. Инструкция проста:
- откройте приложение;
- на главной странице нажмите «Поделиться Гб»;
- введите номер получателя — если не хотите указывать его вручную, можно выбрать из телефонной книги контактов;
- укажите пакет желаемого трафика или выберите «Другое количество» и пропишите его;
- нажмите «поделиться».
Дальше остаётся только подтвердить действие. Потом подарок отправится абоненту.
Важно! Если вы не видите подходящего меню в личном кабинете или приложении, проверьте свой пакет. Скорее всего, для него эта услуга недоступна.
USSD-команды
Поделиться гигабайтами можно ещё проще — путём отправки короткой комбинации цифр. Это самый простой и быстрый способ, работающий, даже если нет активного подключения к сети.
Чтобы поделиться своим интернетом на Теле2 с другим абонентом, со своего телефона наберите комбинацию *974*номер абонента через 7*нужное количество Гб#. Для управления опцией есть и другие команды:
- *974# — узнать, сколько гигабайт можно передать на данный момент;
- *974*3# — увидеть историю всех предыдущих операций по передаче трафика;
- *974*6# — отключить полученный в подарок пакет;
- *974*7# — продлить действие интернета.
Отправка USSD-команды занимает минимум времени. Все коды бесплатны.
Сколько раз можно пользоваться услугой
Поделиться гигабайтами на Теле2 можно столько раз, сколько позволяет текущий остаток. По тарифам оператора предоставляется до 50 Гб — это максимум 49–50 подарков, если поделиться по 1 гигабайту. Максимальный объём ограничен до 30 Гб.
Эта опция полезна для каждого абонента. Лучше поделиться с другом неиспользованным трафиком, чем совсем потерять его. Главное — чтобы выполнялись условия предоставления услуги.
