Мобильный оператор Теле2 предлагает всем абонентам услугу «Гудок». Она предполагает замену стандартных сигналов во время ожидания ответа на красивую мелодию, которую выбирает сам пользователь. Так, когда поступает исходящий звонок, тот, кто совершает его, слышит в ответ не скучные обычные гудки, а музыкальную композицию. Эта одна из самых популярных услуг оператора. Но за пользование ею нужно платить, потому те, кто не хочет этого делать, интересуются, как отключить «Гудок» на Теле2.
При оплате этой услуги от Теле2 клиент устанавливает выбранную им мелодию — она будет играть при поступлении исходящего вызова для звонящего. Но если отключить её, снова вернутся обычные гудки. Нередко при подключении другого тарифа Теле2 или покупки новой СИМ-карты эта услуга предоставляется бесплатно первые 30 дней. Потом, если не отключить её, деньги будут сниматься автоматически постоянно.
Причины отключения услуги «Гудок»
Главная, и зачастую единственная причина, почему хотят отключить его — списание средств за предоставление услуги. Человек может не знать о её наличии и не понимать, куда постоянно исчезают деньги со счёта. Нередко Гудок входит в абонентскую плату за первый месяц при покупке новой СИМ-карты Теле2. По истечении этого срока опция автоматически продлевается, и средства снимаются с баланса. При этом, пользователь может и не знать, что вместо стандартных гудков у него установлена мелодия.
Нередко бывает, что музыку вместо обычного звонка устанавливают абоненту в центре поддержки нерадивые консультанты. Иногда случается и так, что в рамках определённых акций от Теле2 услуга подключается бесплатно на несколько дней. А потом, чтобы деньги за пользование ею не списывались, абонент должен отключить опцию самостоятельно.
Некоторые клиенты хотят убрать мелодию просто потому, что надоела. Другие интересуются, как отключить, потому что она сильно отвлекает. Если музыка играет на рабочем телефоне, это не всегда сразу настраивает на деловой лад.
Управление услугой «Гудок» на Теле2
Для удобства клиентов этот мобильный оператор всегда предоставляет несколько вариантов, чтобы отключить или подключать конкретные опции. Это можно делать через интернет или путем отправки коротких цифровых команд — USSD-запросов — со своего телефона. Все варианты, с помощью которых можно отключать услуги, просты и понятны.
Через личный кабинет Теле2
Таким способом, можно отключить Гудок на Теле2 не только со смартфона, но также компьютера или планшета, где имеется активное подключение к интернету. Чтобы отключить какой-либо функционал через личный кабинет, нужно сначала зарегистрироваться в нем.
Логином является номер телефона абонента. При первом входе можно нажать «Без пароля» — тогда он придет в СМС-сообщении. После его введения клиент попадает в личный кабинет, где ему нужно придумать и сохранить пароль для следующих входов.
Важно! Даже если вы зарегистрированы в личном кабинете Теле2, имеете свой сохраненный и активный пароль, при входе в него с чужого компьютера используйте вариант «Без пароля» с получением временного в СМС. Так вы сможете избежать мошенничества, ведь если ваши данные сохранятся на чужом ПК, его владелец легко получит доступ к вашему личному кабинету.
Чтобы отключить услугу Гудок через личный кабинет Теле2, выполните такие действия:
- Войдите на официальный сайт Теле2.
- В правом верхнем углу главной страницы нажмите кнопку «Войти».
- Выберите удобный вариант входа. Если уже зарегистрированы, это ваш компьютер или планшет, входите по номеру и паролю, если нет, тогда без пароля, через СМС.
- Теперь вы на главной странице личного кабинета. Там найдите и откройте раздел «Услуги».
- Появится список доступных опций. Выберите Гудок и выключите его.
Понять, что Гудок подключен, легко. Напротив опции будет кнопка «отключить», если он активен, или «подключить», если деактивирован.
Таким же способом можно отключить любой ненужный функционал или подключить необходимый. Всем пользователям Теле2 стоит зарегистрироваться в личном кабинете. Тогда на управление любыми предложениями оператора будет уходить минимум времени.
Приложение от Теле2
Оператор создал специальное приложение для абонентов, через которое еще проще и быстрее можно управлять функционалом. Достаточно просто установить его на свой смартфон. Найти приложение Теле2 можно в магазинах App Store и Google Play. Есть также специализированное, под соответствующим названием Гудок.
Отключить или повторно включить функцию через него проще простого. При первом входе в приложение Теле2 поступит запрос на активацию Гудка. Вход происходит после подтверждения подключения. Интерфейс и алгоритм действий такие же, как при использовании личного кабинета.
Важно! Если вы просто полностью очистите список всех мелодий в приложении Гудок от Теле2, отключить опцию не удастся.
USSD-запрос
Если нет доступа к интернету, регистрации в личном кабинете, или не установлено приложение Теле2, отключить Гудок можно путем отправки коротких цифровых команд. Это делается несколькими способами:
- Наберите *130#. После нажатия кнопки вызова на дисплее вашего мобильного появится окошко с соответствующим меню. Просто выберите необходимый пункт, чтобы отключить Гудок.
- *130*000#. Этот номер набирайте, если у вас установлена расширенная версия Гудка от Теле2.
- *130*9#. Возможность прямо отключить свой Гудок. После отправки запроса вы получите SMS-сообщение с просьбой подтвердить выполнение действия.
Выключать мелодию вместо стандартного сигнала с помощью USSD-команд можно бесплатно. После запроса на то, чтобы отключить опцию, оплата за использование перестанет начисляться. А при поступлении исходящего звонка будут слышны обычные гудки.
Важно! После того как вы решили отключить «Гудок» на Теле2 все сохраненные настройки и установленный список композиций сохраняются в течение одного месяца. Если за это время вы надумаете подключить опцию снова, не придется все устанавливать заново. Но в расширенном варианте вся музыка, сохраненная через сервис «Загрузите свой Гудок», и сверхлимитная удалятся из архива. Одновременно отключится «Гудок дня».
Как снова подключить услугу
Если вы разобрались, как правильно отключить услугу Гудок на Теле2, вас может заинтересовать, как подключить ее снова, если она станет актуальна. Эта функция доступна для абонентов при любом тарифном плане. Заменить стандартный сигнал при поступлении исходящего звонка можно не только на музыкальную композицию, мелодию, но также прикольные звуки, шутки юмористов или даже смешные звуки, созданные самостоятельно.
Способы подключения услуги «Гудок» на Теле2
Это легко сделать несколькими способами:
- В личном кабинете. В разделе «Услуги», рядом с «Гудок» нажмите «Подключить».
- Отправка запроса *115*1# для стандартного пакета. Если использовать эту команду, Гудок подключится автоматически, и вместо стандартного звонка на вызов поставится «Мелодия дня» — обычно нейтральная, спокойная музыка. Выбрать другую можно по номеру 0550.
- Отправка команды *130*777# для получения доступа к расширенному пакету «Гудок +».
- Через специалиста колл-центра Теле2 по номеру 611.
Если вы подключаете услугу через человека — в контактном центре или офисе обслуживания абонентов — не забудьте уточнить, как правильнее и удобнее отключить ее потом.
Сколько стоит услуга
«Гудок» активируется всегда бесплатно, как в первый, так и во все последующие разы. Но за само использование Теле2 снимает оплату:
- 2,5 рубля в день за подключение обычного пакета. Это сумма для Москвы и МО, в других регионах абонентская плата отличается. Максимальный размер — 3,5 рубля.
- Подключение «Ночной Гудок» — 20 рублей.
- Если установить расширенную версию, тогда дополнительно к основной абонентской плате, указанной выше, будет списываться еще 1,5 рубля ежедневно.
- За скачивание и добавление треков в свой плейлист для последующей установки вместо стандартного сигнала — 20–50 руб. Большинство мелодий предоставляется бесплатно.
Абонплата взимается до тех пор, пока вы не решите отключить опцию. Списание происходит каждый месяц.
Прежде чем отключить, стоит проверить, подключен ли Гудок на вашем номере на данный момент. Для этого наберите запрос *115#. Если услуга активна, на дисплее появится соответствующее сообщение, если нет — также всплывет извещение об этом. В последнем случае появляется подробная информация об опции и способах ее подключения. Просто удалите эту СМС без других действий, если не хотите активировать Гудок.
