Как подключить роуминг на МТС: роуминговые услуги в поездках по России и за границей

Для того чтобы путешествовать по стране или по миру и оставаться на связи с близкими не переплачивая, нужно заранее подключить роуминговую услугу. Каждая такая услуга направлена на то, чтобы ваша сотовая связь была экономически выгодной: недорогая стоимость звонков на родину, выгодная отправка СМС-сообщений и выход в сеть. Более детально о том, как подключить роуминг на МТС, мы разберём в данной статье.

Виды роуминговых услуг

Роуминговые услуги делятся на два вида:

• Междугородные – для выгодного общения в поездках по России,
• Международные – для выгодного общения в путешествии по миру.

Все эти услуги также отличаются между собой условиями – одни предназначены для выгодного интернет-соединения, другие для звонков и отправок сообщений.

Что нужно знать о роуминге

Некоторые роуминговые услуги входят в стартовый комплект услуг вашего тарифного плана, например, услуги «Лёгкий роуминг и международный доступ» или «Забугорище» имеются почти на всех тарифных планах и позволяют оставаться на связи, пребывая за пределами домашнего региона. Тем не менее, перед поездкой следует проверить подключение роуминга на вашем тарифе в Личном кабинете в разделе «Мои услуги».

Стоимость услуг в роуминге отличается от цен сотовой связи в домашнем регионе. Несмотря на подключение роуминга, связь в любом случае будет дороже, но не настолько, насколько связь могла бы быть дорогой вообще без каких-либо опций. В любом случае о достаточном количестве денег на балансе следует побеспокоиться заранее, так как пребывая за границей не всегда есть возможность его пополнить, а при отсутствии средств соединение может приостановиться.

Как контролировать расходы за границей

Находясь за пределами домашнего региона желательно подключить опцию информирования о расходах. Эта услуга предоставляется бесплатно, а преимущество её заключается в том, что каждый раз, когда баланс будет достигать определенного минимального порога, на ваш телефон будет поступать СМС-уведомление. Подключение: *111*588# или с помощью СМС с текстом «588» на номер 111. Текст пишется без кавычек. Активировать опцию также можно в Личном кабинете. Опция работает 30 дней с момента активации. Эту услугу можно отключить в любой момент. Для отключения наберите ту же USSD-команду, что использовалась для активации и отправьте СМС с текстом «5880» на номер 111.

Важно! При использовании телефонного приложения «Мой МТС» за пределами РФ, трафик не расходуется. Вы можете контролировать состояние счёта абсолютно бесплатно, а также активировать/деактивировать различные опции и проверять остатки в пакетах.

Как пополнять баланс за границей

Если вы не пополнили счёт заранее или деньги на счету закончились, то пополнить баланс на номере МТС, пребывая в международном и междугороднем роуминге можно следующими способами:

1. Через сервис «Кошелёк МТС Деньги». С его помощью можно закидывать деньги на баланс телефона, оплачивать домашнее телевидение и домашний интернет в любой точке мира.
2. Через голосовое меню сервисного центра МТС. Наберите номер, действующий по России 111 749 или номер, действующий в других странах +7 (495) 766 01 66 и, следуя подсказкам автоответчика, пополните баланс с банковской карточки. Дополнительная комиссия в данном случае отсутствует.
3. Подключите заранее «Автоплатёж». Заранее привязав банковскую карту через Личный кабинет и установив настройки, баланс телефона будет пополняться каждый раз, когда баланс достигнет определенного порога. Также данная опция позволяет настроить Автоплатеж по дате, то есть баланс будет пополняться каждый раз в одну и ту же дату на установленную вами сумму.

Рекомендация! Перед поездкой активируйте бесплатную опцию «На полном доверии», которая позволит продолжать использовать сотовую связь даже при отрицательном балансе. Плата за активацию и абонентская плата отсутствуют. Команда для активации: *111*32# или через Личный кабинет/приложение «Мой МТС» в разделе «Счёт и оплата» — «Возможности при нуле».

Роуминговые услуги за границей

Подключить роуминг на номере МТС для выгодного общения за границей можно с помощью двух опций:

1. «Международный доступ»,
2. «Национальный и международный роуминг».

Теперь подробнее о перечисленных услугах.

Услуга «Международный доступ» и «Национальный и международный роуминг»

Для полноценного использования услуг связи в поездках необходимо подключение этих двух опций. Для их активации баланс абонента должен быть в плюсе, а СИМ-карта не должна быть заблокированной. Подключение доступно только для абонентов, обслуживающихся в компании «Мобильные ТелеСистемы» не менее полугода, причём за эти пол года среднемесячные начисления должны составлять не менее 470 руб. либо подключение доступно для абонентов, обслуживающихся в МТС не менее года с отсутствием условий по среднемесячным начислениям. Если же одно из этих условий не выполнено, то абонент не сможет активировать перечисленные опции. В этом случае оператор рекомендует активировать «Лёгкий роуминг и международный доступ».

При активации первой опции автоматически добавится и вторая опция. Если вы хотите подключить только одну из этих опций, то вам придётся обратиться в абонентскую службу по телефону 0890 или в любой офис МТС. Однако стоит помнить о том, что совершать вызовы и отправлять СМС-сообщения (в том числе и в РФ), находясь за рубежом, можно только при подключении обеих опций.

Подключить «Международный доступ» и «Национальный и международный роуминг» можно четырьмя способами:

1. Отправьте USSD-код: *111*2192#;
2. Подключите услуги в Личном кабинете;
3. Обратитесь в абонентский центр по номеру 0890;
4. Обратитесь к сотрудникам офиса.

Важно! Подключить «Международный доступ» и «Национальный и международный роуминг» на номере МТС для путешествия по России и за границей можно бесплатно. Абонентская плата также отсутствует.

Услуга «Лёгкий роуминг и международный доступ»

Эта опция входит в стартовый комплект при переходе на любой тарифный план за исключением корпоративных тарифов. Перед поездкой вы можете убедиться о наличии данной функции в Личном кабинете. Если выяснится, что эта опция отключена, то подключить её можно следующими методами:

1. Через USSD-код: *111*2157#;
2. Отправив СМС с цифрами «2157» (без кавычек) на номер 111;
3. В Личном кабинете.

Отключить опцию по прибытии домой можно теми же способами. Активация услуги бесплатная. Абонплата отсутствует.

При наличии данной опции вы сможете принимать звонки и звонить другим абонентам, принимать и отправлять СМС-сообщения в странах, в которых заключено Camel-соглашение с местными операторами. Посмотреть список этих стран можно здесь.

«Лёгкий роуминг и международный доступ» доступен для абонентов любых тарифов, кроме корпоративных. Как упоминалось выше, данная опция позволяет звонить, принимать звонки, отправлять СМС и принимать СМС. Но она не позволяет пользоваться интернетом. Чтобы выходить в сеть за границей нужно подключить опции «БИТ за границей» и «GPRS». Также обратите внимание, что если ранее на номере был активирован «Международный и национальный роуминг», то при добавлении «Лёгкого роуминга», предыдущая услуга отключится.

Внимание! Проверить свой тарифный план можно с помощью USSD-комбинации: *111*59#.

Услуга «Ноль без границ»

«Ноль без границ» позволяет совершать бесплатные звонки в путешествии по всему миру. Абонентская плата составляет 125 рублей в день. В первый день плата снимется с баланса в момент подключения. Далее функция будет автоматически подключаться с началом новых суток. При отсутствии надобности отключите функцию.

Подключение по команде: *111*4444# или в Личном кабинете. Активация бесплатная.

Роуминговые услуги для интернета

Помимо вышеупомянутых услуг, вам также потребуется подключение специальной функции, которая позволит вам использовать интернет, пребывая за рубежом. К таким функциям относятся: «БИТ за границей» и «Забугорище». А для продления интернета воспользуйтесь опцией «Турбо-кнопка за границей».

«БИТ за границей»

Опция «БИТ за границей» предоставляет клиентам МТС возможность пользоваться безлимитным интернетом в роуминге без перерасходов. К ней могут подключиться клиенты всех тарифных планов МТС.

Эта опция имеет свои особенности. Она делится на три типа в зависимости от потребностей абонента:

1. «БИТ за границей» – если клиенту нужен только доступ к электронной почте или выход в социальные сети;
2. «Макси БИТ за границей» – если клиенту нужен доступ к электронной почте, социальным сетям, картам, навигации и просмотру сайтов;
3. «Супер БИТ за границей» – если клиенту нужен доступ к электронной почте, соцсетям, картам, навигации, просмотру сайтов, просмотру видеофайлов, а также требуется пересылка крупных файлов и работа с документацией.

Внимание! Неограниченный интернет предоставляется только в ряде стран, таких как США, Австралия, Германия, Греция и так далее. Плата за неограниченный трафик – 450 р. ежедневно. В Молдове, Узбекистане и в Боснии и Герцеговине предоставляется 30 Мб в день за 550 р. в сутки. В некоторых странах, таких как Ливан, Боливия, Алжир и так далее, предоставляется всего 5 Мб в день за 1300 р. в сутки. Эти условия для опции «БИТ за границей». Для двух других вариаций опции «БИТ за границей» работают другие условия. С более подробными условиями, ценами и перечнем стран вы можете ознакомиться на сайте МТС в разделе «Интернет в роуминге» — «БИТ за границей».

Подключение опций:

1. Для подключения «БИТ за границей» наберите команду: *111*2222#;
2. Для подключения «Макси БИТ за границей» наберите команду: *111*2223#;
3. Для подключения «Супер БИТ за границей» наберите команду: *111*2224#;
4. Подключите любую из опций в Личном кабинете.

«Забугорище»

Данная функция позволяет пользоваться интернетом в поездках по миру на таких же условиях как дома. Плата за функцию начинается от 320 р. в день. Более точная сумма зависит от страны пребывания:

1. В таких популярных странах, как Австралия, Венгрия, Абхазия, Армения, Германия, Англия, Греция, Дания, Израиль, Латвия, Египет, Индия, Испания, Канада, Италия, Катар, Литва, Мальта, Латвия, ОАЭ, Португалия, Нидерланды, Норвегия, Румыния, США, Таиланд, Украина, Чехия, Швеция, Швейцария, Эстония, Тайвань, Южная Корея, Франция, Турция, Финляндия стоимость входящих звонков – 0 р., исходящие вызовы и трафик расходуются из пакетов, входящих в тарифный план.
2. В остальных государствах входящие – 0 р. (с 1 по 10 минуту разговора) и 25 р./мин. (с 11 минуты разговора).
3. Исходящие звонки в РФ в 1-ую минуту и с 6-ой минуты разговора – роуминговый тариф, со 2-й по 5-ую минуту разговора – 25 р./мин.

В популярных странах плата составляет 320 р. в день использования. В остальных странах – 390 р. в день использования.

Для активации «Забугорище» отправьте запрос: *111*771# или добавьте функцию в Личном кабинете. Подключение не оплачивается. Отключение не требуется, так как плата взимается только при активации в день пользования.

«Турбо-кнопка за границей»

Если у вас закончился предоставленный трафик, то вы можете подключить другую опцию из линейки «БИТ за границей» (эти опции взаимоисключаемы между собой и с «Забугорище») или активировать «Турбо-кнопку». Каждый раз при окончании трафика можно снова активировать «Турбо-кнопку», при этом плата за неё будет списываться при каждой активации.

Активация стоит 450 рублей, при этом вам предоставят 100 Мб. Для активации наберите USSD-код: *111*485#. Деактивация не требуется – производится автоматически. Чтобы просмотреть список стран, в которых работает опция и ознакомиться с другими её условиями, перейдите на официальный сайт МТС в раздел «Тарифы и услуги» — «Интернет в роуминге».

Роуминговые услуги в поездках по России

Услуги роуминга в путешествии по Российской Федерации отличаются от заграничных роуминговых опций. С целью путешествия по РФ и выгодного использования сотовой связи вы можете подключить следующие функции:

1. «Везде как дома»,
2. «Везде как дома Smart»,
3. «Входящие в поездках по РФ».

«Везде как дома»

С этой функцией вы сможете принимать входящие вызовы бесплатно, независимо от региона пребывания. Абонплата – 7 р./сутки. Плата за активацию – 30 р. Остальные условия:

• Исходящие вызовы в домашний регион – 3 р./мин.;
• 100 СМС-сообщений, исходящих по РФ – 0 р.

Для активации наберите: *111*3333# или воспользуйтесь Личный кабинетом (ЛК).

«Везде как дома Smart»

Эта функция позволяет получать бесплатные входящие вызовы и исходящие внутри сети независимо от региона всего за 100 рублей в месяц. Активация через команду: *111*1021#. Более подробную информацию об условиях опции можно получить на официальном интернет-ресурсе МТС.

«Входящие в поездках по России»

Эта услуга позволяет получать входящие вызовы совершенно бесплатно, независимо от региона пребывания. Подключить её можно с помощью USSD-комбинации: *111*473#. Вы также можете отправить СМС-сообщение на номер 111 с цифрами «473» или воспользоваться ЛК для активации. Текст пишется без кавычек.

Возможности в поездках

МТС предоставляет своим абонентам следующие возможности в поездках:

1. В любое время суток вы можете позвонить на бесплатную горячую линию (Call-центр) по телефону +7 (495) 766 01 66 и проконсультироваться по любым вопросам с профессиональными сотрудниками.
2. В любое время суток и независимо от страны пребывания вы можете воспользоваться мобильным приложением «Мой МТС» и бесплатно проверить баланс, остатки в пакетах с минутами, сообщениями или интернет-трафиком, а также остатки на бонусном счету. Здесь же можно пополнить счёт с помощью привязанной банковской карточки совершенно бесплатно без комиссии.
3. Вы можете воспользоваться порталом роуминга, набрав команду: *111*33#. Это поможет вам узнать сколько стоят услуги связи в той стране, где вы пребываете и какие вам доступны возможности для экономии средств на балансе за границей.
4. Вы можете заказать курьерскую доставку СИМ-карты, находясь в поездке, если она была украдена или перестала работать. Доставка может быть осуществлена не только по России, но и за её пределами, за исключением стран: Абхазия, Туркменистан, Донецк и Донецкая область, Южная Осетия, Луганск и Луганская область. В ряде стран при получении СИМ-карты необходимо заплатить таможенную пошлину, например, при получении новой симки в Бразилии нужно заплатить пошлину в размере 3 тысячи руб.

Более подробную информацию можно получить на официальном сайте МТС, воспользовавшись предоставленной информацией или связавшись через онлайн-чат с сотрудниками. Также можно позвонить в абонентскую службу по указанным выше номерам или, при наличии возможности, лично обратиться в ближайший салон-магазин компании «Мобильные ТелеСистемы» и получить ответ на свои вопросы.