Как показывает практика, ответ на такой несложный, казалось бы, вопрос о том, какими способами перевести деньги с МТС на МТС, не столь очевиден и требует подробного рассмотрения.
Такая простая и привычная операция, как пополнение баланса, безусловно, может осуществляться множеством разных способов. Выбор, как говорится, только за Вами. Среди прочих, МТС реализует для своих клиентов несколько разных возможностей для перевода денег с одного номера телефона на другой. В этой статье мы расскажем о самых актуальных из них, а также о том, как сделать перевод максимально быстро и безопасно.
Перевод через мобильные и Интернет-сервисы
Располагая доступом в Интернет, пополнить баланс как своей, так и любой другой СИМ-карты – дело пары минут. Воспользоваться для этого можно любым из приведенных ниже способов:
- через Личный кабинет на сайте компании;
- при помощи услуги «Легкий платёж»;
- через официальное мобильное приложение «Мой МТС».
Выбор наиболее подходящего из них, как правило, может зависеть только от имеющегося у Вас под рукой устройства: компьютера, мобильного телефона или планшета.
Перевод через Личный кабинет
Для проведения такого платежа, потребуется войти в свой Личный кабинет на главной странице сайта компании. Открыв вкладку «Мобильный телефон», следует выбрать операцию «Перевод». После заполнения всех необходимых полей, нужно будет подтвердить операцию и дождаться поступления на Ваш номер СМС-оповещения о статусе её выполнения.
Перевод с помощью услуги «Легкий платёж»
Данная услуга также предоставляется на официальном сайте МТС.
Попасть в раздел для совершения перевода с главной страницы можно двумя путями:
- Открыв вкладку «Мобильный телефон», выбрать оператора МТС и способ оплаты «МТС – оплата с лицевого счета»;
- Выбрав в меню слева пункт «Денежные переводы», «Перевод на мобильный телефон», затем «МТС – денежные переводы».
После того, как Вы проследуете любым из них, перед Вами откроется специальная форма, где понадобится ввести необходимые данные: номер телефона абонента, которому Вы переводите деньги, Ваш номер, с которого будет производиться списание необходимой суммы и выбрать способ оплаты «Со счета мобильного телефона МТС».
Важно! В целях безопасности и сохранности Ваших средств, для завершения перевода также понадобится войти в Личный кабинет и подтвердить операцию.
Перевод через мобильное приложение
Хотелось бы сразу отметить, что важно не путать мобильное приложение с мобильным порталом. На мобильный портал Вы можете попасть, просто войдя на адаптированную версию сайта через браузер в мобильном телефоне или планшете.
Для реализации перевода именно через приложение, в первую очередь, необходимо установить на свой телефон официальное мобильное приложение оператора «Мой МТС» и создать пароль. В разделе «Оплата» нужно выбрать подраздел «МТС – сотовая связь», ввести номер телефона получателя, сумму перевода, указать способ оплаты «Со счета мобильного телефона» и подтвердить операцию.
Перевести деньги с одного номера МТС на другой номер МТС нетрудно, но, если возникли трудности, а все условия Вами соблюдены, МТС рекомендует обновить само приложение, то есть удалить его с Вашего смартфона, установить заново и повторить попытку.
Перевод без Интернета
На случай, если есть необходимость пополнения счёта другого абонента МТС со своего номера, а доступ к Интернету на текущий момент отсутствует, предусмотрено еще несколько способов перевода денег:
- через USSD-запрос;
- через СМС;
- с помощью короткого сообщения на номер 9060;
- при помощи Попечительского контроля.
Перевод с помощью USSD-запроса
Этот способ перевода в сравнении с остальными, требует больше внимательности от отправителя. Тем не менее, он считается одним из самых популярных и востребованных среди абонентов.
Набрав команду *115#, Вы вызовете интерактивное меню, где после ввода цифры «1» откроется раздел «Мобильный телефон». Далее, также нажав «1», следует выбрать мобильного оператора МТС. Перед Вами откроется поле для ввода номера телефона получателя и суммы перевода. Далее нажатием соответствующей клавиши «2» выбираете источник списания денег – «Лицевой счет МТС».
Важно! Вовсе не обязательно запоминать последовательность ввода цифр заранее. После того, как Вы отправите первую команду (*115#), в открывшемся Меню будут предложены все необходимые Вам подсказки.
После совершения всех вышеперечисленных действий Вам потребуется подтвердить операцию нажатием цифры «1» и дождаться поступления СМС-подтверждения с номера 6996.
Перевод с помощью СМС
Для того чтобы перевести деньги со своего телефона МТС на другой телефон МТС, просто отправьте на номер другого абонента СМС-сообщение с текстом: «#перевод сумма цифрами». Пример: «#перевод 500». Сообщение пишется без кавычек.
После этого дождитесь СМС с инструкцией для подтверждения операции и завершения перевода либо его отмены.
Перевод с помощью короткого сообщения на номер 9060
Для того чтобы воспользоваться таким способом пополнения чужого счета, понадобиться отправить на короткий номер 9060 смску с номером абонента, которому Вы хотите перечислить средства, и суммой перевода: «9######### сумма перевода. Пример: «9214863574 500», где «9214863574» – номер пользователя, которому будет адресован перевод, «500» – сумма отправки. Текст в СМС печатается без кавычек. В сообщении номер телефона получателя указывается без 8 (10 цифр начиная с 9). Средства поступят на счет указанного номера после того, как Вы подтвердите операцию, направив на номер 9060 предварительно полученный в СМС от сотового оператора код подтверждения.
Перевод с помощью попечительского контроля
Услуга попечительского контроля над номером особенно актуальна, если существует счет, который Вы пополняете регулярно. Зачастую, именно этому способу перевода отдают предпочтение родители, чтобы держать баланс телефона ребенка под постоянным контролем, и иметь возможность, исходя из расходов по номеру, отслеживать потребление мобильного трафика. Кроме всего прочего, это неплохой способ избежать необходимости в подключении услуг Автоплатежа или доверительного пополнения баланса компанией (таких как «На полном доверии» и «Обещанный платёж).
Для того чтобы перевести деньги таким способом, отправьте USSD-команду, которая выглядит следующим образом: *114* номер получателя в любом формате*1*сумма перевода#. Пример: *114*9214863574*1*100#, где «100» – сумма отправки.
Обратите внимание! Цифра «1», набранная после номера телефона, указывает на ежедневный перевод. Она также может быть заменена на «2» или «3» в зависимости от необходимости. В таком случае, в соответствии с заданной Вами частотой перечисления, деньги будут списаны с Вашего телефона и отправлены указанному получателю автоматически.
После ввода команды на Ваш телефон поступит код подтверждения, который также нужно будет отправить USSD-командой. *114*полученный в СМС-код# без пробелов.
Важно! В момент списания суммы перевода с Вашего счёта будет также удержана комиссия в размере 7 рублей.
Ограничения и комиссии
Невзирая на обилие разнообразных сервисов для оплаты, перевод денежных средств абонентами с одного счета на другой по-прежнему остается весьма востребованным с первых дней появления мобильной связи и по сей день.
В то же время, осуществляя перевод денег, стоит помнить о наличии установленных оператором ограничений, которые, в сравнении с другими способами оплаты (например, с банковской карты или через платёжный терминал), можно смело назвать многочисленными.
Примечательно, что в 90% случаев перевод средств с МТС на МТС отклоняется системой именно потому, что абонентом не был учтен хотя бы один из следующих моментов:
- При переводе денег оператором взимается комиссия, которая составляет 10 рублей;
- Минимально возможная сумма платежа составляет 1 рубль;
- Максимально возможный единоразовый платёж – до 500 рублей включительно;
- Максимально возможное количество операций в сутки – 10;
- Максимальная сумма совершения денежных отправлений на один номер – 1500 рублей в сутки;
- Максимальная сумма перевода в сутки на разные номера – 30 000 рублей;
- Максимально возможная сумма перевода в месяц – 40 000 рублей;
- Минимальный баланс на номере отправителя после осуществления перевода – 90 рублей.
Для держателей корпоративных СИМ-карт перевод средств со своего счёта автоматически невозможен. Казалось бы, это очевидно, но тем не менее, именно на этом моменте хотелось бы остановиться подробнее. МТС предусматривает для клиентов такую возможность, как сохранение за собой специального тарифного плана после расторжения договора корпоративного обслуживания. Например, Вы сменили место работы, перерегистрировали привычный полюбившийся номер с реквизитов бывшего работодателя на себя, и теперь оплачиваете продолжающий действовать для Вас корпоративный тариф самостоятельно. В описанной ситуации при переводе денег со счета на счет также могут возникнуть трудности. В случае, если Вам все же придется с ними столкнуться, для решения вопроса следует обратиться на горячую линию МТС, о которой мы расскажем ниже.
Особое внимание хотелось бы обратить на трудности, которые могут подстерегать обладателей «яблочных» гаджетов. Зачастую перекинуть деньги с МТС на МТС оказывается невозможно по ряду технических причин. Для решения проблемы МТС рекомендует войти в Настройки и отключить iMessage. Если же и после этого перевод отклоняется, следует воспользоваться другим способом пополнения баланса.
Отдельно стоит отметить, что уведомление о взимаемой комиссии абонент видит только на стадии подтверждения операции. В случае, если подтвержденный Вами перевод отклоняется системой, следует в первую очередь проверить свой баланс. Если с учетом минимального остатка, суммы перевода и комиссии баланс окажется недостаточным, просто уменьшите сумму перевода.
Важно! МТС не устанавливает никаких ограничений на переводы денег с номера на номер на основании тарифных планов. Единственным исключением являются корпоративные тарифы, о которых говорилось ранее. Даже если Вы пользуетесь так называемым архивным тарифным планом, подключение к которому в настоящий момент времени уже невозможно, это не является препятствием для передачи средств с Вашего счёта. В то же время, следует особое внимание уделять Вашему собственному балансу – как показывает практика, в последние годы связь МТС стала ощутимо дешевле в сравнении с расценками прошлых лет, и с учетом действующей на архивных тарифах тарификации, следить за состоянием счета для многих абонентов бывает проблематично.
Что делать, если перевод не поступил получателю
Живя в век мобильных технологий, мы привыкли к тому, что при пополнении любого счёта, будь то банковская карта или мобильный телефон, деньги поступаю практически мгновенно. Однако не стоит забывать о том, что в работе любой системы существует множество технических нюансов, именно поэтому максимальный срок ожидания внесенных средств составляет одни календарные сутки.
Если по истечении этого срока деньги по-прежнему не пришли, обращаться стоит не в платежную систему, а напрямую к мобильному оператору. Самый оптимальный способ – это сделать звонок на горячую линию МТС по номеру 8 (800) 250-08-90 или же на короткий номер 0890. Этот номер, как правило, сразу «вшит» в память Вашей сим-карты и для его набора достаточно просмотреть список Ваших контактов.
Следует помнить, что ни один платёж не исчезает бесследно, но на его поиск требуется время. Как правило, МТС берет для этого сутки, после чего средства поступают адресату. Однако, в случае возникновения серьезного технического сбоя либо другой непредвиденной ситуации, поиск и зачисление «потерянных» денег может занять больше времени.
Немаловажно, что МТС является крупным и динамично развивающимся оператором связи, одни услуги прекращают свое действие, как неактуальные в современных условиях, вместо них появляются другие. Если Вы совершаете перевод, соблюдая при этом все необходимые условия, и, тем не менее, осуществить его не удается, рекомендуется также обратиться к оператору для подтверждения отсутствия каких-либо технических ограничений и сбоев в системе, а также доступности выбранного Вами способа.
В зависимости от имеющихся обстоятельств и личных предпочтений, для того, чтобы перевести деньги с МТС на МТС можно выбрать любой из перечисленных выше способов. Главное, будьте внимательны при вводе номера телефона получателя. И помните, что, как и любой другой оператор в условиях высокой конкуренции на рынке, МТС заинтересован в сохранении своей клиентской базы и доступности предоставляемых услуг. Исходя из этого, в 90% случаев любая, даже самая неординарная ситуация, решается в пользу клиента.
