Как узнать остаток минут на МТС

Оператор связи МТС предлагает большое количество разных пакетов. Практически все современные варианты предложений подразумевают под собой определенное количество интернет-трафика, сообщений и минут, которые предоставляются по фиксированной еженедельной или ежемесячной оплате. После того как предоставленные услуги будут исчерпаны, абонент сможет продолжать их использовать за дополнительную плату, поэтому так важно знать о способах, позволяющих узнать остаток минут на МТС.

Первый пакет минут предоставляется сразу при подключении тарифа или его смены. Далее, все предоставляемые услуги будут начислять именно с этого момента. В том случае, если подключение произошло 31 числа, а некоторые месяцы его не имеют, тогда обновление будет происходить с последнего дня месяца.

По условиям некоторых тарифных планов, все неиспользованные минуты обнуляются с началом нового месяца, тогда как другие суммируются и переносятся на следующий период.

В представленных тарифных планах минуты не аннулируются, а переносятся на следующий период к новому пакету:

• «Ультра»;
• «Смарт»;
• «Смарт Топ»;
• «Смарт Безлимитище»;
• «Смарт плюс».

Исходя из действующих условий тарифного плана, остаток минут может переноситься на следующий период предоставления услуги (неделя/месяц) и прибавляться к обновленному лимиту. Причем сохраняется только тот объем минут, который предоставляется на этот период в рамках тарифа.

Важно! Во время смены тарифного плана, все пакеты, что не были израсходованы, будут обнулены. Поэтому выгодно будет исчерпать их до ноля, и только после этого выполнять переход.

Способы проверки остатка минут на МТС

Узнать количество оставшихся минут в MTS можно несколькими вариантами:

• с использованием USSD запроса;
• из личного кабинета (ЛК) МТС;
• через мобильное приложение «Мой МТС»;
• посредством обращения в службу поддержки;
• личным посещением офиса.

Проверка через USSD-код

Перед тем как проверить оставшиеся минуты на МТС, необходимо запомнить простую комбинацию: *100*1#. Её необходимо набрать со своего телефона и выполнить запрос. Вскоре после этого, абоненту придет в ответ сообщение, в котором будет указано количество всех доступных услуг в рамках предоставленного тарифа.

В том случае, если абонент является участником акции, где подразумевается безлимитный срок действия, тогда получить СМС с остатком можно при помощи команды: *100*2#.

Просмотр остатка в Личном кабинете

Узнать остаток последних минут на МТС можно и другим образом – через Личный кабинет абонента, где предоставляются большие возможности:

• точная информация по балансу, включая все предоставленные пакеты;
• условия по тарифному плану;
• просмотр на карте местонахождение детей;
• активация опций и услуг;
• смена гудка на мелодию;
• отключение ненужных услуг;
• просмотр своего номера телефона;
• смена тарифного плана;
• оплата услуг пластиковой картой.

Посмотреть информацию в личном кабинете можно следующим образом:

• перейти на официальный портал www.mts.ru;
• выбрать регион, в котором находится абонент;
• нажать на кнопку «Личный кабинет», что находится в правой верхней части окна;
• выбрать пункт «Мобильная связь».

Перейти со своего смартфона в панель управления пользователя можно по ссылке.

Перед тем как узнать остаток неиспользованных минут на МТС посредством Личного кабинета, необходимо научиться правильно пользоваться им. Для того чтобы зайти в личный кабинет, необходимо получить временный пароль от своего аккаунта:

• нажать на «Получить пароль по СМС»;
• вписать свой номер телефона;
• разгадать капчу;
• нажать на «Получить пароль»;
• получить сообщение от 3339;
• ввести код в соответствующем поле.

Специалисты рекомендуют заменить одноразовый код, как только пользователь выполнил первый вход в Личный кабинет. Пароль должен быть надежным. Помните, что в случае трижды неправильного ввода пароля, доступ будет заблокирован и придется отправлять запрос на его восстановление. Ввод пароля не требуется только в том случае, если провайдером интернета является компания МТС. Тогда при входе в личный кабинет, он будет открыт автоматически.

Внимание! Услуга предоставляется абсолютно бесплатно. Клиент может оплачивать только трафик, который расходует его мобильный интернет.

Чтобы проверить количество оставшихся минут, необходимо сделать 3 простых шага:

1. Зайти в личный кабинет.
2. Нажать на «Счет».
3. Перейти в «Состояние счета».

Проверка остатка через мобильное приложение

Вне зависимости от того, какой тариф установлен, будь то «Супер» или один из вариантов «Smart» узнать о том, сколько минут еще можно потратить, всегда можно через специальное приложение для телефона.

Перед тем как проверить остаток тарифных минут на МТС необходимо установить на свой смартфон приложение «Мой МТС», которое предоставляет большое количество возможностей. Это специальный клиентский сервис, который устанавливается на телефон для облегчения работы с собственным счетом. Вне зависимости от того, на контракте абонент или пользуется услугами по предоплате, он сможет:

• следить за собственным счетом;
• пополнять мобильный счет при помощи пластиковых карт;
• менять тариф;
• получать информацию по тарифу;
• выполнять активацию и деактивацию опций;
• управлять бонусами и т.д.

Чтобы всегда оставаться в курсе состояния своего счета, необходимо иметь подключение к интернету, а также платформа смартфона должна соответствовать некоторым требованиям: iOS 7.1, Android 4.1, WP 8.1 и выше. Это минимальные системные требования, которые необходимы для установки и стабильной работы приложения. Скачать приложение можно в официальных магазинах Windows Store, Google Play и App Store.

Для входа в свой аккаунт необходимо ввести мобильный номер, после чего ввести код, который оператор пришлет посредством сообщения. Алгоритм получения кода не отличается от входа в Личный кабинет через официальный сайт компании. В случае если вход в систему осуществляется посредством предоплаченной услуги интернет от МТС, тогда данные для входа не потребуются, так как авторизация пройдет в автоматическом режиме.

Внимание! Использование приложения полностью бесплатное, абонент оплачивает только затраченный интернет-трафик для подключения.

Чтобы узнать о количестве минут, ничего делать не нужно, после входа в приложение, вся подробная информация по состоянию счета будет выведена на главный экран.

Обращение в службу поддержки

Если ни один из вышеперечисленных способов не подходит, тогда есть еще один метод, позволяющий узнать сколько минут осталось у абонента на МТС – звонок в абонентский отдел. Такой вариант особенно актуален для людей старшего поколения, которые далеко не всегда могут разобраться во всех тонкостях и нюансах приложений и официальных сайтов.

Для связи с представителем компании можно набрать следующие номера:

• 0890 (бесплатно для МТС);
• 8 800 250 0890 (звонок по России бесплатный);
• +7 495 766 0166 (для тех, кто находится за границей).

Личное посещение офиса

Если по какой-то причине узнать количество минут ни одним из предложенных методов не удалось, всегда можно лично прийти в салон мобильной связи МТС, где персонал сможет сделать это лично или по номеру телефона. Для получения информации в офисе МТС при себе нужно иметь паспорт. Сотрудник попросит документ, удостоверяющий личность, чтобы убедиться в том, что вы являетесь владельцем номера, на котором хотите узнать остаток минут.

Как контролировать списания средств

Помимо устной информации, всегда можно осуществлять детальный контроль своих минут. Каждый абонент может заказать в Личном кабинете услугу детализации счета, где будет указана следующая информация:

• тарифный план;
• оплата в месяц;
• количество входящих/исходящих сообщений;
• наличие всех активных опций и услуг;
• полная детализация по каждому звонку и т.д.

Благодаря этому отчету вам удастся оптимизировать свои расходы и контролировать количество истраченных минут. Заказать такой отчет можно в Личном кабинете или при обращении в отдел МТС.